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    2020年9月26日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》。為進一步關注與探討媒介深度融合背景下網絡直播對傳媒生態和社會發展的深刻影響,由中國人民大學新聞學院與中國人民大學繼續教育學院聯合主辦、中國人民大學新聞學院視聽傳播系承辦的第31期深研會于2020年11月13日下午在人大新聞學院融媒體與智慧傳播創新孵化平臺舉行。

    此次深研會邀請來自新聞傳播及網絡直播領域的專家學者、基層領導干部、直播從業者等,圍繞“直播改變了什么:網絡直播與媒體深度融合”這一主題,重點探討了在媒介深度融合、技術多元賦能與交互形態變革的環境下,以“網絡直播”為代表的社群化、融合化、數字化精神交往給視聽傳播和社會發展帶來了哪些影響與改變;在傳播主體、傳播結構、傳播效果、業態屬性、社會功能與責任等多維層面形成了哪些沖擊與啟示;面對多場域在網絡直播中的融合趨勢、視聽傳播的形態變化,該以怎樣的學術觀察與跨學科視野來解釋新現象、回答新問題。

    致辭

    中國人民大學新聞學院黨委書記兼副院長 周勇教授

    周勇書記向與會嘉賓的到來表示歡迎和感謝,他認為,媒介技術深刻改變著視聽傳播的形態,三個方面反映出了目前視聽傳播領域的變化:

    第一,社會文化向視覺轉向;現在視聽已經成為了信息傳播、文化形塑、文明交流的主要形式。

    第二,視聽是當前媒體發展競爭的焦點;目前中國網民里有約9億的用戶每天在使用視聽信息,這無疑是整個傳媒業競爭的焦點。

    第三,視聽也是整個新興媒介技術發展的一個方向。近年新技術多數與視聽相關,我們為此感到興奮,同時責任感亦油然而生,我們需要考慮能為這個行業做點什么。

    “互聯網已經有了自己獨立的邏輯,把傳統新聞傳播的基本理論嫁接到互聯網這個名詞上已經不夠了”,周勇書記表示,“所以我們要以互聯網為底層邏輯,對互聯網的歷史和相關理論的梳理。在中國人民大學九大學科攻關的方向里面就有一個互聯網新聞學的方向,而視聽傳播是主要的參與者。期待與會嘉賓們的高見,也期待未來與大家有更多的交流和合作”。

    致辭

    中國人民大學繼續教育學院黨委書記劉鵬

    劉鵬書記代表繼續教育學院對與會嘉賓們表示歡迎和感謝,他介紹,“2019年下半年,繼續教育學院就與新聞學院的專家隊伍對網絡直播領域的發展現狀和趨勢進行了深入研究,同時綜合人民大學的經濟學、法學和管理學等學科優勢,策劃了中國人民大學全國新媒體直播人才培訓班,并于今年5月份面向全社會推出,收到了良好的社會反響,同時也獲得了人社部相關機構的認可,參加本培訓班的學員能夠同時獲得人民大學和人社部相關機構頒發的兩本證書,這是我們的一個創新”。

    他表示,本期深研會正是繼續教育學院與新聞學院在前期合作的基礎上取得的新進展、新成果,相信到場各位嘉賓的觀點和交流對于繼續教育學院未來拓展思路、發展事業大有幫助。

    議題一:開辟新的輿論場域

    發言

    中國互聯網信息中心(CNNIC)紀委書記、前中央網信辦互聯網輿情中心副主任  彭健恒

    彭健恒書記認為,直播與以前的網絡宣傳和網絡傳播相比并非質的不同,但在表現形式上仍有較大區別,他重點從實際工作中的體會展開闡述:

    “直播的管控較難,因為它是基于流媒體的,直播平臺和直播間非常多,監管有很大難度,技術、人力等層面的成本都非常高”,他表示,“這些帶來了巨大的挑戰,比如如何第一時間在即時的直播中發現潛在的政治風險、社會風險等,對負面影響及時發現、引導和管控的挑戰很大,特別是業態發展目前是走在技術研發前面的。此外,以前是管平臺,現在是管人,要用法律的手段,社會自治的方式,以及對人的精神層面的三觀的引導。這比以前難太多,且需要多方面協調?!?/p>

    “當然,直播的好處也非常多,包括政務公開、商業、娛樂、文化教育等,帶來最顯著效益的是商業直播帶貨,對整個互聯網行業的發展提供了很多幫助,且對外宣傳中國立場、中國主張、中國態度也很有幫助”。

    發言

    清華大學新聞傳播學院常務副院長  陳昌鳳教授

    陳昌鳳副院長認為,直播把二代互聯網的種種特質發揮到了極致,比如Web2.0時代強調的是信息個人化、互動化、分享式,這幾種特質在直播的業態上得到了一個充分的體現。

    她表示,從輿論的角度來說,可能又帶來了一些值得深思的問題:輿論場域通常情況下是公共的,但直播更多是個人化的;輿論場域通常都是廣場式的,直播是單間式的;過去的輿論都是前臺的,但是直播帶來了前臺后臺的混合。直播的影響,對我們原有的輿論場不只是開辟的問題,還有一個再造的問題,這個再造會帶來很多新的復雜問題。

    現在的直播比起電視的時候,更加可以低技術門檻,更加可以全覆蓋,可以到達的場景和角度會更多。媒介奇觀和虛擬空間,也許在這個時代恰恰能夠帶來特別大的影響。直播調動了人類更多的器官和更多的感知,然后去得到更多的信息,獲取更全面的信息。

    發言

    中國傳媒大學電視學院黨委書記  曾祥敏教授

    曾祥敏書記把移動直播稱為可視化的即時交互輿論場,他從三個方面總結了網絡直播帶來的改變:

    第一,它改變了我們獲取信息和服務的方式。它不僅是一個信息的滿足,更是一種服務和生活上的滿足,所以它其實也改變了我們媒體的功能,從信息媒體變成價值媒體。

    第二,它改變了我們跟世界連接的一種方式。從用戶而言,按西方說是Z世代,按中國來說是“95后”,網絡直播其實是“95后”連接世界的一種方式。他們把直播尤其是慢直播作為一種社交陪伴,用戶形成想象的共同體,以此紓解情緒,解悶、解憂。

    第三,它改變了媒體的內容生態。促使主流媒體跟用戶積極建立起連接與互動,在直播當中,評論就是生產力,圍觀就能產生影響力,用戶生產的內容已經改變了現在媒體的內容生態。他認為,“在今天這樣一個開放的輿論場,我們要強化突圈破壁和話語融通的能力,也要降低姿態、轉變語態,創新形態,以這樣一種方式和用戶展開交流和對話?!?/p>

     

    議題二:構建新的傳播生態

     

    發言

    北京快手科技有限公司副總編輯 夏江

    夏江副總編輯結合快手平臺的案例,從媒體融合的角度來重點展開講述:

    “我們最早是在2019年7月份做了‘快UP融媒計劃’,我們把流量拿出來,把補貼拿出來,打通了媒體的商業變現模式?!?/p>

    他首先介紹了國慶閱兵的案例,快手把“多鏈路直播技術”運用國慶閱兵的直播當中:“當時在快手直播平臺里一共有7路信號,第1路信號是大屏信號,其它6路信號是不同的視角,我們把它放在一個直播間里面去做了交互式的直播?!?/p>

    其次,他還列舉了其他機構引入快手的的媒體融合案例,如新聞聯播在快手實現歷史性的開播、快手和央視春晚的合作、以及快手和湖南經視同時播出的《看見快生活》等等。此外,快手在機構、人和模式等方面也做了很多媒體融合的探索和嘗試。

    同時,他還提出當前媒體融合實踐中快手碰到的諸多問題,例如媒體MCN服務能力亟待提升,主持人小屏話語體系重構和心態調適問題,等等。

    發言

    中國人民大學新聞學院副院長  王潤澤教授

    王潤澤教授結合歷史的眼光,從傳播生態的理念和價值提煉、人民性、以及媒體成功的路徑三個方面進行重點闡述:

    “對于學界來說,我們要做一個很重要的工作,是通過業界的實踐,個體和產品的成功,從中去提煉一些共性的、理念的東西,這是很有難度的,這又是我們的責任?!蓖鯘櫇山淌谡J為,“生態最重要的就是價值鏈。在信息化的產品時代,怎么從個性的產品中把價值要素提煉出來,把融媒體時代最重要的新聞價值、信息價值、產品價值做出來,這才是我們的中國夢”。

    同時她結合歷史的眼光談到了人民性和媒體成功路徑問題,“我們中國共產黨的媒體為什么能夠成功?因為我們擁抱的是當年國民黨政府認為是窮腿子、泥腿子的那些人,把他們作為學習的對象。放到歷史的眼光里去看,新媒體都是在一步步不停地擁抱那些原來被看不起的受眾的過程當中的。我們的身段到底能放下多低,媒體其實就能夠成功多少”。

    發言

    中國人民大學新聞學院教師  彭蘭教授

    彭蘭教授認為,我們應當跳出過去媒體人的理解和視角來看待當前的傳播生態,至少以下幾方面是我們理解傳播生態變化的重要的視角:

    第一,個體。在以文字為主的表達空間(博客、微博)里,“我寫故我在”不能夠完全達到,但是在今天的直播和短視頻領域,“我拍故我在”是可能的,視頻提升了個體的存在感、話語權,也可以促成話語權的變現。視頻讓我們媒介和生活之間的界限變得更模糊了,或者說視頻是我們今天日常生活媒介化的一個非常大的推動力量。

    第二,媒體?,F在媒體也在追求一種“我拍故我在”,因為如果它不進入視頻和直播領域,它在用戶中的存在感就會降低。媒體一方面要擁抱新技術,和用戶有一種更緊密、更平等的連接,但另一方面也要保持專業價值的堅守,而不是為了追逐用戶和流量,把對整個傳媒生態最核心、專業的原則完全拋開了。

    第三,產業鏈。移動網絡時代,直播為打通內容+社交+服務或者電商的產業鏈提供了很好的契機,直播可以讓這三者的結合得到比較完美的體現。

    發言

    中國傳媒大學播音與主持藝術學院  曾志華教授

    曾志華教授以“狼”為關鍵詞,從播音主持群落的微觀層面著重分享了傳播生態位發生重構的三個方面。

    第一,“狼來了”。自20世紀90年代網絡橫空出世以后,傳統媒體就面臨著怎么辦的問題,需要進行很多居安思危的思考。

    第二,“狼真的來了”。移動互聯網的今天,人人都有麥克風,于是對于話筒和鏡頭這種物權的擁有實現了話語權的擁有。傳統媒體在媒介生態中走下神壇,影響力和支配力也大不如前。播音員主持人曾經的“特許生態位”被解構了,由垂直生態位變成了平行生態位以及多元生態位。

    第三,“誰是真的狼”。與狼共舞是這些年媒體人說得比較多的一個詞,我們一直在強調和新技術、新媒體的擁抱、融合。但融合、擁抱,專業價值不可以隨便丟棄。在新的傳播生態中,需要形成一種互惠共生、聯合協作的方式,才可能突破生態位重疊,才可能找到屬于自己生態內適宜度的進路。

     

    議題三:拓展新的社會影響

     

    發言

    武漢大學人民醫院(湖北省人民醫院)醫療部部長  沈波主任醫師

    沈波部長在介紹了武漢大學人民醫院(湖北省人民醫院)在抗擊新冠肺炎疫情中所作的努力和實踐后,分享了媒體和醫療如何進行有機結合的問題:

    第一,搭好臺子。在醫療和公眾之間,媒體可以起到非常好的橋梁作用。在真正有公共衛生事件的時候,需要有一個權威的、官方的媒體傳播醫療衛生知識,做好健康宣教,告訴老百姓應該注意什么、怎么做。

    第二,豎好牌子。媒體的網絡直播可以把醫療相關的一些技術、想法、理念傳播給公眾,醫生和醫院也能通過媒體傳播自己的品牌,擴大影響力?,F在很多網紅醫生、醫療健康主體都通過媒體建立了品牌,傳播了醫療衛生知識。

    第三,育好苗子。要想吸引更多年輕人能夠投身到醫療行業,需要媒體搭建好的平臺,樹立好的品牌,使這些好苗子為整個國家的衛生健康事業做出更多的貢獻。

    發言

    中國電視藝術委員會高級編輯  邢戈

    邢戈高級編輯就傳播形式新變化、網絡直播新特性、媒體傳播規律三個方面展開分享:

    她認為,技術的進步而帶來傳播自由度的擴大,網絡直播把另一個場景的真實世界拿到我們每個人面前,變成了我們的虛擬世界的一部分。使我們的生活更加立體,讓每一個人有可能去表達自己,參與到共同的生活中來。

    “網絡直播作為一種基于互聯網的新傳播形式,改變了傳統的傳-受方式;網絡直播和傳統的廣播電視直播的形態也是并存的。網絡直播處于傳統和當下、錄播與直播的交匯點上,同時具備了多方面的特點、多種可能性和開發的空間。如何深入發掘網絡直播的特性,會是我們未來關注的一個方向”。

    同時她指出,網絡直播出現的新變化和新特性并不一定必然能夠促成當代受眾的認識水平、思想觀念和價值判斷標準的進步。因此,媒體的形式進步到任何時候,“內容為王”是不能夠被忽略的傳播規律。

    發言

    中國人民大學文學院黨委書記、新聞學院教師  顏梅副教授

    針對網絡直播融入社會生活的現象,顏梅副教授提出了兩點看法:

    第一,更注重體驗感。過去場景化更多只是一種環境,但在今天的場景化當中,更加注重專業化的體驗。文化和經驗會在場景化和現場感中越發凸顯出來。

    第二,專業能力的情感化。今天更加注重專業能力和情感之間的平衡以及情感間的共鳴。情感和專業能力的疊加,才能帶來真正好的傳播效果。

    同時,她針對“直播+文化”的概念做出了自己的回應和闡釋:

    第一,文化對于直播的介入有助于提升主播形象。例如在直播中引入網紅和流量明星,不但可以用網紅和流量明星來提升品牌流量,還可以把“流量明星”變成“留”量明星,借助他們的力量留住粉絲和用戶。

    第二,文化對直播的介入有助于維護關系和建立信任紐帶。尤其是對于醫療行業,明星醫生可以通過品牌+技術(如5G、VR、AR)的方式,受到更多病人的關注和信任,從而為病人提供更多的服務。

    發言

    中國人民大學社會學博士后、北京網絡視聽節目服務協會研究員  何天平

    對于當前很多網紅企業家、官員、醫生等多元主體都開始參與網絡直播的原因,何天平研究員認為,直播像是一個漂浮或者是懸浮在我們日常生活的上面的一種狀態,越來越變成一種日常生活經驗的建構者,以及它本身就在變成一個人際傳播全新的內容生成平臺。所以,網絡直播在重塑關系場景,網絡直播關涉各種各樣主體的身份,其中的邊界在越來越消失。

    他還指出了網絡直播中社會角色和社會情境呈現出的新變化:

    “原來網絡直播可能是一個非常個人情境化的東西,但是今天的網絡直播其實扮演了一個社會整合和社會動員的重要角色,這導致社會互動關系發生變化。網絡直播中社會角色的假定性和不確定性,使得網絡直播中社會情境呈現出隨機性,構筑起社會情境的各類社會角色已不再是明確、孤立的存在。假定的社會角色可以隨時流動、隨時登場,不再具有固定性?!?/p>

     

    議題四:激發新的人才需求

     

    發言

    知名網絡主播 代娜娜

    代娜娜主播結合自己家人直播的經驗和故事講述了網絡直播多元的參與主體和廣泛的影響,“很多人覺得直播是年輕人的事,是‘80后’、‘90后’,甚至是‘00后’的事。其實直播的影響非常廣泛,直播已經深入到我們的每個人的生活中了。例如我們的父母很多都自己開設直播賬號進行直播,還在直播中獲取健康信息、結交有共同愛好的朋友”。

    同時她分享了自己做扶貧系列直播的親身經歷,“從2016年到現在,我們走過了很多的鄉村,走過了很多非常貧困的地方,到那里去幫助他們搭建直播平臺的體系,教他們如何利用網絡平臺,教他們如何把手里的農產品走出家門口,走出他們村,甚至走出他們的鄉、縣,教他們如何搭建當地的農產品互聯網”。

    發言

    知名網絡主播 塵客將軍

    塵客將軍主播分享了自己多年來堅持做升降國旗儀式直播和開展公益事業的經歷,說明了自身做直播和公益的動力及信念。

    “我是快手上的一名戶外主播,現在擁有一千多萬的粉絲。一直在堅持直播北京天安門的升降國旗儀式,每天風雨無阻把這一儀式傳播到廣大用戶的手機里” 。

    他認為,做網絡直播,能被廣大的用戶和粉絲的認可,才是最重要的?!胺劢z越多,責任越大。窮則獨善其身,達則兼善天下。我們前段時間去到四川、西藏等貧困地區,演繹了很多場升降國旗儀式。我們團隊里現在有8名接受過國慶70周年大閱兵的退伍老兵,我們沒有工資,就是為了一個共同的信念。我們用這些年在網絡平臺上積攢的收入,向貧困地區捐贈出了很多物資和資金,向大涼山捐贈了20個圖書館。做這些的目的就是希望通過我個人的影響力去感動和影響更多的人”。

    發言

    河北省赤城縣委常委、副縣長趙可

    趙可副縣長首先介紹了在河北省赤城縣掛職期間親自進行直播帶貨的嘗試和經驗,“我就是你們說的直播帶貨的縣長之一了。赤城自然條件非常好,農產品也很好,但卻沒有太多人知道和了解,走不出去,賣不出去,沒有知名度?!?•18’的時候我們做了第一次的直播,當時我們團隊是三無(沒有人員、沒有設備、沒有粉絲)的狀態。加上后續的一些直播,赤城越來越有知名度,發生很大轉變”。

    同時,她提到網絡直播對農民脫貧致富的重要性,“我們今年的消費扶貧額度是5.1億,線上和線下所做的共同努力確實對扶貧和農民起到了很大的作用?!敝辈ソo農民的脫貧致富帶來了實實在在的收益。因此,農民需要拿起手機這個新農具,要知道在田間地頭跟網友和客戶溝通交流,讓他們買的安心,吃的放心。

    她希望未來能夠培養出更多的人拿起話筒,拿起新農具,在屏幕面前和廣大網友互動,銷售自己的農產品,給他們的生活和經濟收入帶來真正的變化。

    發言

    中國人民大學新聞學院博士生 王彪

    王彪博士認為,網絡直播時代,“人”是中心,他重點分享了以下三個方面:

    第一,商業的競爭力轉化為個體品牌的競爭力。

    帶貨者的品牌價值,甚至超越了商品的價值。帶貨者的公信力、人格號召力、形象吸引力、傳播力等可以轉化為資本,影響滲透到各個行業。

    第二,人才概念開始形成變化。

    今天主播更多是跨媒體和跨領域的人才,主播其實融通了采、編、播,還需要不斷采集并處理受眾的反饋。主播從傳媒業跨到了商業,不僅負責播出,還要負責商品采購、供應鏈管理等。

    第三,人才類型的典型化,視聽傳播+行業化、專業化。

    從傳播主體來看,是從大眾傳播單向告知,到人際化的雙向互動、平等的交流語態、姿態、情態、狀態的改變。從傳播內容來看,是從專業知識到大眾化、符號化、象征性語言的轉化。從傳播場景和過程來看,現在轉變為一種接續化、全景化傳播,傳播沉浸在日常生活當中了。

    發言

    中國人民大學新聞學院視聽傳播系主任 高貴武教授

    高貴武教授認為,今天網絡直播和網絡主播已經成為了一個不可忽略的現象,已經涉及到了很多的行業,并產生了巨大的影響。

    他講述了自己和網絡主播接觸后的經驗和感觸,“一次偶然的機會,我對網絡主播接觸了解之后,發現其實在他們的身上有非常多的故事,非常豐富的經歷。他們是以什么樣專業和能力走到今這個位置,產生如此大的社會影響,這其實是我們目前要探究和解決的問題”。

    他總結了嘉賓們的發言,認為他們身上體現出了一些共性的東西,比如大家都提到的內容為王,都提到作為一個主播或者傳播者,要有公共意識或者公共責任。這些都堅定了他對網絡直播的信心。

    同時,他還從高校教師、研究者的視角,分享了關于未來人才培養和人才教育的相關思考?!叭巳私灾鞑サ默F象并沒有從根本上動搖大學教育,從大學教育或者高等教育來講,我們培養的就是有公民素養,有公共精神,而且能夠在傳播領域很好地與人打交道,實現暢通交流的專門人才”。

    主持人

    北京語言大學人文社會科學學部黨委副書記  卜晨光副教授

    新聞傳播學術話語體系創新深研會是中國人民大學新聞傳播學科“雙一流”建設科研項目之一,目的在于聚焦新聞傳播教育界和學術界發展中的關鍵性問題,發揚科研“釘釘子”精神,集中相關領域權威專家的集體智慧,攻堅突破,期待通過每個具體問題的研討帶動某個領域教學科研的改革創新。自2018年始,人大新聞學院持續推出系列小型深度研討會,每期聚焦一個主題,邀請專家學者進行深度研討。

     

    文字:鄒美玉 吳衣巷

    會議紀要:何天平

    圖片:孫琦 楊郁然

    編輯:鄒美玉

    指導教師:孫權 高貴武

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